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河北多位車主被工行辦理ETC,難道真是車管所泄露了行車...

更新時間:2019-11-21 13:44:00 來源: 點擊次數2670次

車輛安裝ETC

可以方便高速通行

成為越來越多車主的選擇




而最近

多名車主稱

在前往銀行辦理ETC時發現

自己名下的車輛已經被工商銀行“搶注”

必須要先到銀行解綁后

才能繼續辦理ETC業務

那么工行是如何拿到車主信息的?

又為何要搶注呢?



多名車主被搶注ETC

只有號牌信息是自己的


蒿松是邯鄲魏縣的一名貨車車主,有十余輛大貨車,常年在全國各地跑運輸。因為聽說不久后高速要取消省界收費站,他便前往當地的一家銀行辦理ETC業務。然而,銀行工作人員卻告訴他,他已經在臨漳縣工行和武安市工行辦理過ETC業務。



蒿松稱,自己從未在這兩個銀行辦理過ETC業務。而且他也不想去,因為離得遠,過去很不方便。而他認識的很多車主,也遇到了像他一樣的情況。車主們還被銀行工作人員告知,需要將被搶注的ETC解綁后,才能重新辦理。


還有車主稱,被搶注的ETC信息中,只有車牌號是他自己的,而姓名、電話、身份證等信息都不是他的。



單憑號牌即可辦理

號牌信息由高速公路管理局提供?


這些車主反映,他們曾去各自縣里的建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行等多家銀行查詢自己的ETC辦理情況,結果都是一樣的:已經被工行搶注了。有銀行工作人員表示是“私下用車牌號辦的”,車主更疑惑了,不用身份證就能辦?



無奈之下,魏縣的貨車車主們,只能跑到臨漳工商銀行去注銷、解綁ETC。面對車主們的質疑,臨漳工商銀行的工作人員卻說出了這樣一番話。


臨漳工商銀行工作人員:

號牌信息是高速公路管理局提供給我們銀行的,高管局的意思是,把我們當地的車,全部注冊到我們當地的銀行。到今年12月31日之前,(河北)ETC要在全國沖進前三。白天在這忙一白天,晚上加班到一兩點,有幾千幾萬臺車。



車主們也曾到河北ETC客服中心去投訴,這里給出的答復讓人大吃一驚。


河北ETC客服中心工作人員:

銀行為了完成任務量,就往里邊瞎注冊車牌,信息也就是車牌信息。



工行回應:系員工個人行為

網傳“受高管局委托”不屬實


針對貨車車牌被搶注ETC的問題,工商銀行邯鄲分行成立了調查組進行調查。工商銀行邯鄲分行副行長張建軍稱,初步的調查結果是,臨漳支行的個別員工在沒有和車主充分溝通的情況下,將車主的信息進行了錄入。這些車主的號牌是員工通過多種渠道得來的,包括在停車場、服務區、高速口進行ETC營銷,或通過親戚朋友收集。



工行方面表示,到底有多少車牌被搶注,具體數字還在統計中。至于已經被搶注的車牌,將逐步在系統里進行解綁。除此之外,網傳的“工行受河北省高管局委托辦理ETC”的協議并不屬實,這其實是一份普通的委托扣款協議。


工商銀行邯鄲分行副行長 張建軍:

主要內容是,我們受高管部門委托,將車主的高速通行費扣款,扣到交通部門的賬戶上。


此外,記者電話聯系了河北省高管局的相關工作人員,對方也否認了“高管局委托工行辦理ETC”的說法。


河北省交通廳工作人員:

不是。交通部門怎么能干這樣的事兒呢?這些信息有很多獲取的途徑。

采訪中,不少貨車車主還發現,他們車輛被工商銀行搶注的ETC,都是同一個用戶名下,在這個名下,不單單是他們的車,還有許多輛車。如此大量車牌信息到底是從哪來的?目前車主們仍在等待一個明確結論。


江蘇淮安市民劉先生也遇到了“被辦理”的情況。據媒體報道,10月25日,淮安市民劉先生到當地農行辦理自家車輛ETC卡時,卻被告知自己的車輛已經辦理過了,是在工商銀行辦的。


劉先生感到十分奇怪:自己的車輛此前并沒有辦理過ETC,也沒有向工商銀行提供過自家的車輛信息,更沒有收到過相關的ETC辦理信息和卡。


銀行起初稱

批量辦理時輸錯了數字




但劉先生認為,辦理ETC時需要自己的行車證、駕駛證等信息,自己并未授權工商銀行,對方怎么能直接辦理呢?


劉先生:對方說“如果你需要的話,我們給你注銷就可以了。”



第二次上門

“被辦理”的ETC仍未注銷


但當劉先生第二次找上門的時候,使用劉先生信息的ETC卡仍未注銷。


工商銀行信息系統顯示,該ETC的車主姓名、車輛號牌、身份證號、手機號碼等信息均為劉先生上牌時的信息,可卡主姓名卻是一個叫做“盧偉”的人,辦理渠道是“批量辦理”。對于“盧偉”是誰,工商銀行不愿透露,ETC設備和銀行卡在哪,銀行也拿不出來。




淮安楚州支行辦公室負責人:如果有什么損失我賠給你。


劉先生:我現在只想知道真相,我的信息是怎么出去的?如果銀行私下再給我辦什么信用卡、花了我的錢,那我該怎么辦?


見劉先生不肯讓步,這位負責人最終表示,劉先生“被辦”ETC并非輸錯號碼這么簡單。



銀行工作人員:

信息是從車管所調來的

淮安楚州支行辦公室負責人:這個事情沒有經過你的允許,用了你的材料,是我們不對。實話實說,我們有小指標。


劉先生:你們有指標,那我的信息你們是從哪里來的?


淮安楚州支行辦公室負責人:從車管所那邊調來的。


對于具體是從哪個車管所、哪位工作人員手中調出來的信息,這位負責人并未說明,只是說上級給他們派發了指標,而銀行本身沒有客戶源,就只能采取非法手段。



淮安楚州支行辦公室負責人:今年年底我們要完成指標,沒辦法,我們也找不到客戶。


記者:他們的信息你們是從哪里來的?


淮安楚州支行辦公室負責人:比如說看到這個車牌號沒辦ETC,然后到車管所找資料,大部分人沒找來,沒找來就拉倒,找來了就注銷。


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